案例拆解:元?dú)馍郑@些企業(yè)微信裂變經(jīng)驗(yàn)值得你學(xué)習(xí)!
今天來給大家分享一下飲品界的黑馬-元?dú)馍?/span>的增長玩法。
元?dú)馍钟?016年成立,只用了短短4年時(shí)間,估值飆升至140億,2020年天貓“618”購物狂歡節(jié),元?dú)馍謸魯】煽诳蓸贰偈驴蓸穬纱缶揞^,成為飲品類第一名。
區(qū)別于同類飲品,元?dú)馍种鞔颉?糖0脂0卡」,目標(biāo)群體是20-30歲,注重健康又熱愛肥宅快樂水的年輕白領(lǐng)。
在營銷策略上,瞄準(zhǔn)連鎖便利系統(tǒng)高速增長紅利,成功進(jìn)入全家、羅森、喜士多、便利蜂、盒馬等系統(tǒng);在小紅書、抖音、快手、微博網(wǎng)紅等線上進(jìn)行日常曝光,僅小紅書上,就有3萬多篇關(guān)于元?dú)馍值墓P記。
內(nèi)容豐富多樣,如元?dú)馍秩椴杳胏os有獎(jiǎng)大賽、元?dú)馍置ず小o糖測(cè)評(píng)口味測(cè)評(píng)、下午茶0元無限量免費(fèi)吃……基本都是圍繞年輕女性的消費(fèi)生活場(chǎng)景,既有利益點(diǎn)的刺激,又有和生活相關(guān)的內(nèi)容輸出,具有很強(qiáng)的社交屬性,能夠引發(fā)大量UGC內(nèi)容。
當(dāng)然,不管是入駐線下門店,還是贊助新劇,抑或是網(wǎng)紅站臺(tái),對(duì)很多小伙伴來說可復(fù)用的難度都太大,畢竟大家資源有限,且都背負(fù)著“零成本”漲粉10w+的重任...
所以,下面娜娜重點(diǎn)來分享一下元?dú)馍衷谖⑿潘接蛏鷳B(tài)的獲客方式,看他們是如何從0到1,實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信的指數(shù)增長?
案例名稱
元?dú)馍?nbsp;企業(yè)微信獲客+小程序轉(zhuǎn)化裂變模型
活動(dòng)目標(biāo)
拉新獲客、定向引流、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
裂變工具
星耀企微寶
路徑1:企業(yè)微信+公眾號(hào)裂變獲客
用戶路徑:
① 用戶掃描海報(bào)關(guān)注公眾號(hào),公眾號(hào)引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信
② 用戶添加企業(yè)微信,企業(yè)微信自動(dòng)推送活動(dòng)規(guī)則+專屬海報(bào)
③ 分享海報(bào)至朋友圈/社群,邀請(qǐng)好友助力
④ 完成一階任務(wù),進(jìn)入社群領(lǐng)取獎(jiǎng)品
⑤ 完成二階任務(wù),填寫收貨地址
玩法介紹
粉絲通過企業(yè)微信獲取專屬海報(bào),邀請(qǐng)朋友掃碼關(guān)注公眾號(hào)及添加企業(yè)微信好友完成助力,達(dá)到指定邀請(qǐng)任務(wù)目標(biāo)后,粉絲即可領(lǐng)取商家獎(jiǎng)勵(lì)。
通過獎(jiǎng)勵(lì)式分享,好友助力裂變玩法輔助企業(yè)微信、公眾號(hào),完成拉新及搭建私域流量池。
路徑2:企業(yè)微信個(gè)人號(hào)裂變獲客
用戶路徑:
① 用戶掃描海報(bào)添加企業(yè)微信
② 企業(yè)微信自動(dòng)推送活動(dòng)規(guī)則+專屬海報(bào)
③ 分享海報(bào)至朋友圈/社群,邀請(qǐng)好友助力
④ 完成任務(wù),填寫收貨地址
玩法介紹
粉絲通過企業(yè)微信獲取專屬海報(bào),邀請(qǐng)朋友掃碼添加企業(yè)微信好友完成助力,達(dá)到指定邀請(qǐng)任務(wù)目標(biāo)后,粉絲即可領(lǐng)取商家獎(jiǎng)勵(lì)。
好友只需添加企業(yè)微信即可助力成功,如果對(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品感興趣則會(huì)繼續(xù)分享轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),形成裂變循環(huán)。
活動(dòng)文案
將不同場(chǎng)景文案分別截圖出來,方便大家借鑒參考。
文案簡(jiǎn)潔,用最少的文字讓用戶明白活動(dòng)的規(guī)則和玩法,讓用戶在最短的時(shí)間能夠抓住重點(diǎn)。很多客戶在寫文案時(shí),經(jīng)常會(huì)加上品牌介紹,產(chǎn)品介紹,內(nèi)容特別長,一個(gè)手機(jī)屏都無法展示完整,用戶大多是沒有耐心看完的。
活動(dòng)海報(bào)
主標(biāo)題分別是:0元免費(fèi)喝;免費(fèi)領(lǐng)一箱!
副標(biāo)題:更有機(jī)會(huì)獲得乳茶妹妹毛絨包;和不胖的零糖氣泡水!
內(nèi)容大綱:都是產(chǎn)品圖+0糖0脂0卡
海報(bào)色系:均為藍(lán)色系,符合獎(jiǎng)品的調(diào)性
兩張海報(bào),同樣的獎(jiǎng)品,同樣的賣點(diǎn),主標(biāo)題和副標(biāo)題不同,你覺得這兩張海報(bào),哪個(gè)海報(bào)的裂變數(shù)據(jù)更好呢?
答案是右邊的海報(bào)數(shù)據(jù)更好。右側(cè)海報(bào)的文案更吸引人,一箱比0元在用戶感知上優(yōu)惠力度更大,其次喝不胖是很多女生和男生的訴求。
任務(wù)目標(biāo)值設(shè)置方面,因?yàn)槁?lián)動(dòng)裂變需要用戶添加企業(yè)微信+關(guān)注公眾號(hào),所以邀請(qǐng)任務(wù)值是35,個(gè)人號(hào)裂變邀請(qǐng)任務(wù)值是40。
海報(bào)可優(yōu)化點(diǎn):整個(gè)海報(bào)沒有體現(xiàn)獎(jiǎng)品的價(jià)值,可加上獎(jiǎng)品價(jià)值多少。
1、歡迎語
企業(yè)微信個(gè)人號(hào)裂變,在歡迎語中植入新人無門檻優(yōu)惠券鏈接,將用戶引流至小程序。
2、企業(yè)微信社群
完成任務(wù)后,并沒有讓用戶直接填寫收貨地址,而是先引導(dǎo)用戶入群,將用戶沉淀在企業(yè)微信群中,而后在社群中推送折扣活動(dòng),或新人福利。
3、企業(yè)微信標(biāo)簽群發(fā)
大家都知道企業(yè)微信是支持一鍵群發(fā)和標(biāo)簽群發(fā)的,活動(dòng)過程中,會(huì)自動(dòng)給添加企業(yè)微信的用戶打上標(biāo)簽,且根據(jù)用戶的任務(wù)完成情況不同,打不同的標(biāo)簽。
標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)同步至企業(yè)微信后臺(tái),在活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)標(biāo)簽給用戶發(fā)送不同的營銷內(nèi)容,將用戶引流至小程序,及其他裂變活動(dòng)。
4、多活動(dòng)引流
開展新的裂變活動(dòng)時(shí),可以用之前活動(dòng)的企微號(hào)觸達(dá)上一場(chǎng)活動(dòng)的參與用戶,引導(dǎo)用戶參與新的活動(dòng),為新的企微號(hào)做引流,多一個(gè)留存用戶的入口。
1、用代金券、折扣券引導(dǎo)用戶下單
用戶進(jìn)入社群后,首先會(huì)發(fā)出一個(gè)新人5折券,引導(dǎo)用戶進(jìn)入元?dú)馍中〕绦蛏坛牵徺I指定產(chǎn)品。
除了5折券外,還有代金券、折扣券,會(huì)根據(jù)節(jié)日、產(chǎn)品上新、產(chǎn)品套餐等契機(jī)輪番上陣,再加上優(yōu)惠失效的限制,刺激用戶快速下單,轉(zhuǎn)化購買。
2、引流矩陣產(chǎn)品
通過一箱氣泡水吸引用戶參與活動(dòng),再通過社群和企微客服號(hào)告訴用戶元?dú)馍诌€有其他特別好喝的飲品,并且價(jià)格可人,給新用戶嘗試的可能性。
為避免羊毛黨,本次元?dú)馍值牧炎兓顒?dòng)開啟了防刷驗(yàn)證,如果用戶在1分鐘內(nèi)邀請(qǐng)人數(shù)超過50,那么就會(huì)被自動(dòng)拉入黑名單,或邀請(qǐng)的用戶,超過40人沒有頭像/昵稱;或沒有設(shè)置性別/地區(qū),也同樣會(huì)被拉入黑名單。
一旦被拉入黑名單,用戶就不能再繼續(xù)邀請(qǐng)好友助力,可有效防止機(jī)器人、羊毛黨。
本次元?dú)馍值牧炎兓顒?dòng),雖然數(shù)據(jù)不錯(cuò),但從留存和轉(zhuǎn)化的角度來看,可以做到更好。
裂變過程中,在歡迎語、好友助力提醒、以及完成任務(wù)提醒的文案中都可以植入小程序或社群的入口,最大限度的將用戶進(jìn)行留存和轉(zhuǎn)化。
像圖中斑馬英語的裂變活動(dòng),就是在每一個(gè)場(chǎng)景文案中,植入了課程的鏈接,引導(dǎo)用戶購買低價(jià)課。
從18年提出私域流量概念,到21年私域流量被更多企業(yè)重視,與用戶建立信任是核心。在注意力經(jīng)濟(jì)越來越稀缺、用戶忠誠度越來越低的時(shí)代下,企業(yè)要為用戶提供價(jià)值,并持續(xù)不斷的觸達(dá)用戶,洞察用戶需求,打磨產(chǎn)品提高服務(wù),以此來鞏固企業(yè)的護(hù)城河。